Layanan dan Dukungan
Sistem Layanan Purna Jual yang Lengkap
Bekerja sesuai dengan kebijakan "mengutamakan pelanggan", kami memastikan bahwa pengguna mendapatkan layanan tepat waktu jika terjadi masalah selama penggunaan mesin lap basah kami. Kami mempekerjakan staf teknis yang sangat terlatih dan telah membangun departemen layanan purna jual yang luas.
Untuk memberikan jawaban cepat atas pertanyaan dari pelanggan internasional, kami telah menyiapkan hotline layanan internasional khusus (nomor: +86-595-22427665). Pertanyaan bisa mengenai apa saja, termasuk teknologi, teknik, penyesuaian, dan hampir semua hal lainnya mengenai mesin ini. Kami juga memiliki spesialis dukungan teknis purna jual yang menangani berbagai masalah, untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan lebih baik dan memastikan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari investasi Anda.
 Dukungan Teknis Pra-Penjualan 1.Layanan konsultasi gratis untuk membantu pelanggan mengembangkan analisis kelayakan proyek. 2.Kami menyediakan berbagai informasi produk untuk dijadikan a referensi. 3.Kami juga menyediakan gambar desain, gambar instalasi dan produksi informasi yang diperlukan tergantung pada aktual yang berbeda kebutuhan. 4.Pelanggan akan diberitahu tentang bahan baku yang diperlukan itu dibutuhkan, serta persyaratan teknis, pemasok dan harga referensi. 5.Kami dapat memberikan saran untuk mengatasi masalah umum. 6. Terakhir, kami juga dapat mengirim teknisi untuk menyelesaikan instalasi dan commissioning di tempat. |
 Layanan purna jual 1.Pertama, kami melakukan commissioning mesin lap basah di perusahaan kami, dan mesin tersebut tidak akan dikirim sampai pelanggan puas. 2.Ketika pelanggan melakukan commissioning di perusahaan mereka, staf teknis kami akan melatih teknisi mereka baik teori maupun praktik hingga menguasai keterampilan yang diperlukan untuk mengoperasikan mesin. 3.Ketika peralatan tisu basah kami tiba di pabrik pelanggan, kami dapat mengirimkan teknisi untuk pemasangan, commissioning, dan pelatihan di tempat hingga alat berat beroperasi. 4.Selama masa garansi, jika mesin mengalami masalah, kami akan memberikan solusi cepat dan membantu pelanggan melanjutkan jadwal produksi normal secepat mungkin. 5.Setelah masa garansi, untuk pemeliharaan yang diperlukan dalam waktu 3 tahun, kami hanya akan mengenakan biaya pemeliharaan. 6. Ketentuan layanan lainnya dapat ditambahkan setelah diskusi. |
